Независимая оценка качества условий оказания услуг

        Независимая оценка качества предоставления социальных услуг в учреждении проходит 1 раз в три года. В 2020 году состоялась независимая оценка и по результатам получен следующий рейтинг учреждения: 99,00 баллов (BUSGOV.RU). Разработан план повышения комфортности в учреждении и отчет по результатам выполнения:

Отчет о реализации плана мероприятий по улучшению качества оказания социальных услуг (.pdf 352.51 KB) (размещен: 03.05.2018; обновлен: 03.07.2023)

План мероприятий учреждения по улучшению качества оказания социальных услуг на 2021 год (.pdf 232.97 KB) (размещен: 09.02.2018; обновлен: 03.07.2023)

Приказ МСП СО от 12.03.2021 №95 О мерах, направленных на улучшение деятельности организаций СО СО по результатам НОК 2020 года (.pdf 29.9 MB) (размещен: 28.07.2023)

      Получатели социальных услуг могут оставить отзыв о качестве предоставляемых социальных услуг, на официальном сайте учреждения Обращение граждан и на сайте bus.gov.ru.

        В 2023 году учреждение вновь проходит независимую оценку качества социальных услуг, Вы можете оставить свой отзыв, пройдя по ссылке:

                             Анкета для опроса получателя социальных услугполучателей

Опрос граждан: Независимая оценка качества условий оказания услуг

Нормативные документы

Опрос граждан о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания

Итоги независимой оценки качества условий оказания услуг

Рейтинг организаций

Общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг

На официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru создан модуль для реализации возможности оставить отзыв гражданами о качестве услуг, предоставляемых организациями социального обслуживания.
Приглашаем заинтересованных лиц воспользоваться предоставленным ресурсом и принять участие в оценке на сайте bus.gov.ru.

Опыт субъектов РФ